Βήμα-βήμα η διαδικασία για το ηλεκτρονικό βραχιολάκι στα επείγοντα των νοσοκομείων

Στον Ευαγγελισμό που ξεκίνησε γενική εφημερία στις 2.30 σήμερα το μεσημέρι έκανε «πρεμιέρα» το νέο σύστημα ηλεκτρονικής ιχνηλάτησης των ασθενών στο Τμήμα Επειγόντων Περιστατικών (γνωστό και ως «βραχιολάκι»).

Με την άφιξή του στο νοσοκομείο, ο πολίτης παραλαμβάνει το εισιτήριό του, το οποίο μπαίνει στον καρπό του χεριού, από το ειδικό εκδοτήριο που βρίσκεται στην Είσοδο των Τμημάτων Επειγόντων Περιστατικών (ΤΕΠ). Αυτό το εισιτήριο θα τον συνοδεύει σε όλα τα στάδια της ιατρικής του εξυπηρέτησης και θα φέρει έναν κωδικό QR.

Όταν σκανάρει τον κωδικό έχει τη δυνατότητα:

• Nα μάθει τον αριθμό του εισιτηρίου του

• Nα γνωρίζει πόσα άτομα προηγούνται στην αναμονή

• Nα πληροφορηθεί τον εκτιμώμενο χρόνο αναμονής

• Να ακυρώσει το εισιτήριο του για οποιονδήποτε λόγο

Ο πολίτης παραμένει σε αναμονή έως ότου κληθεί από τη Γραμματεία/Γραφείο Κίνησης, η οποία προβάλλει τους αριθμούς των εισιτηρίων σε ειδικές οθόνες. Στο Γραφείο Κίνησης θα καταγράφεται ο ασθενής. Στη συνέχεια η Διαλογή (triage) τον καθοδηγεί στο σχετικό ιατρείο εξέτασης.

Σε όλη τη διάρκεια παραμονής του πολίτη στην εφημερία, η προβολή του αριθμού του εισιτηρίου γίνεται σε οθόνες που βρίσκονται σε κεντρικά σημεία, όπως στους διαδρόμους, έξω από τα ιατρεία ή στις κεντρικές οθόνες των χώρων αναμονής.

Εάν η άφιξη ενός ασθενούς στα ΤΕΠ γίνει με ασθενοφόρο του ΕΚΑΒ, τότε ο συνοδός του ασθενούς φτάνοντας στα επείγοντα θα εκδίδει εισιτήριο, θα έχει τη δυνατότητα να κληθεί απευθείας από τη Διαλογή και τότε το περιστατικό να προωθηθεί στις αίθουσες ιατρών.

Το ίδιο σύστημα δίνει, μεταξύ άλλων τη δυνατότητα στον θεράποντα ιατρό να εξυπηρετήσει σύμφωνα με τη βαρύτητα του κάθε περιστατικού καθώς και να μεταφέρει την υπηρεσία από ένα ιατρείο σε άλλο, ή σε άλλη γραμματεία με ένα απλό κλικ, καθώς οι γιατροί μπορούν να βλέπουν στον υπολογιστή τους την πορεία των περιστατικών, τις αναμονές όλων των ασθενών αλλά και τις αναμονές αναλόγως τη βαρύτητα των περιστατικών.

Σύμφωνα με τις πληροφορίες, το κάθε «βραχιολάκι» θα κατηγοριοποιείται στις οθόνες του νοσοκομείου σε 5 χρώματα που θα αντιστοιχούν στη βαρύτητα του κάθε περιστατικού. Με βάση τη βαρύτητα του θα κινούνται μέσα στα τμήματα και τις ειδικότητες οι ασθενείς. Την ίδια ώρα, η διοίκηση θα έχει τη δυνατότητα άμεσης και επιτόπιας παρέμβασης σε περιπτώσεις που διαπιστώσει εμπλοκή ή συμφόρηση στην ψηφιακή διαδρομή των ασθενών μέσα στα Επείγοντα.

Επέκταση σε 15 νοσοκομεία μέσα στο επόμενο δίμηνο

Το καινοτόμο σύστημα τέθηκε σε πιλοτική λειτουργία και μέσα στο επόμενο δίμηνο αναμένεται να έχει επεκταθεί σε 15 μεγάλα δημόσια νοσοκομεία της χώρας. Στην πλήρη λειτουργία του, οι πολίτες θα έχουν τη δυνατότητα μέσω εφαρμογής (app) να ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο για τα νοσοκομεία που βρίσκονται σε εφημερία, ώστε να διευκολυνθεί η πρόσβασή τους στις απαραίτητες υπηρεσίες υγείας. Την ίδια στιγμή, θα έχουν τη δυνατότητα να πληροφορούνται για τις διαθέσιμες ιατρικές ειδικότητες που καλύπτει το εκάστοτε Νοσοκομείο, καθώς και για τους εκτιμώμενους χρόνους αναμονής ανά ειδικότητα.

Το «βραχιολάκι» αναμένεται να επεκταθεί σε 85 νοσοκομεία έως το τέλος του χρόνου.