• Εταιρικό Προφίλ
  • Έντυπη Έκδοση
  • Συνδρομή
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Επικοινωνία
Πέμπτη, 30 Οκτωβρίου, 2025
Molonoti News
No Result
View All Result
  • Αρχική
  • Πολιτική
  • Ελλάδα
  • Κόσμος
  • Οικονομία
  • Πάτρα
    • Πάτρα – Νέα
    • Πάτρα – Πολιτισμός
    • Ατζέντα
    • Το σχόλιο της Ημέρας
  • Πολιτισμός
  • Επιστήμη
    • Υγεία
    • Τεχνολογία
  • Απόψεις
  • After Hours
    • Lifestyle
► ΗΜΕΡΑ 90.4FM
Molonoti News
  • Αρχική
  • Πολιτική
  • Ελλάδα
  • Κόσμος
  • Οικονομία
  • Πάτρα
    • Πάτρα – Νέα
    • Πάτρα – Πολιτισμός
    • Ατζέντα
    • Το σχόλιο της Ημέρας
  • Πολιτισμός
  • Επιστήμη
    • Υγεία
    • Τεχνολογία
  • Απόψεις
  • After Hours
    • Lifestyle
No Result
View All Result
Molonoti News
No Result
View All Result

Σε λειτουργία το my1521 της ΑΑΔΕ για εξυπηρέτηση των φορολογούμενων

Κ.Π. από Κ.Π.
3 Σεπτεμβρίου 2025
σε Οικονομία
5
0
Σε λειτουργία το my1521 της ΑΑΔΕ για εξυπηρέτηση των φορολογούμενων
8
SHARES
125
VIEWS
Share on FacebookShare on Twitter

Το my1521 είναι ένα σύστημα που λειτουργεί ως το κεντρικό σημείο επικοινωνίας της ΑΑΔΕ για την εύκολη και άμεση εξυπηρέτηση πολιτών, επιχειρήσεων και υπαλλήλων της Αρχής, συγκεντρώνοντας σταδιακά σε ένα σημείο όλες τις υπηρεσίες υποστήριξης και ξεκίνησε τη λειτουργία του σηματοδοτώντας μια πιο σύγχρονη, φιλική και αποτελεσματική εποχή εξυπηρέτησης των πολιτών από την Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων, συνενώνοντας το τηλεφωνικό κέντρο και την ψηφιακή πλατφόρμα ερωτημάτων σε ένα ενιαίο, ολοκληρωμένο, σύστημα.

Ίσως σας ενδιαφέρει:

Επιπλέον χρηματοδότηση και το 2026 στους Δήμους της χώρας

Νομοσχέδιο αλλαγών με φορολογικές κλίμακες, μείωση ΕΝΦΙΑ σε μικρούς οικισμούς και χαμηλότερο ΦΠΑ στα νησιά

ΔΝΤ: Το χρέος των ΗΠΑ ξεπερνά Ιταλία και Ελλάδα για 1η φορά στον αιώνα

Τι αλλάζει με το my1521

Το my1521 είναι ένα πανκαναλικό σύστημα που λειτουργεί ως το κεντρικό σημείο επικοινωνίας της ΑΑΔΕ για την εύκολη και άμεση εξυπηρέτηση πολιτών, επιχειρήσεων και υπαλλήλων της Αρχής, συγκεντρώνοντας σταδιακά σε ένα σημείο όλες τις υπηρεσίες υποστήριξης. Ενοποιεί την τηλεφωνική γραμμή 1521 με την ψηφιακή πλατφόρμα my1521 προσφέροντας μια ενιαία και απρόσκοπτη εμπειρία εξυπηρέτησης.

Το νέο μοντέλο αλλάζει τα δεδομένα στον τομέα της εξυπηρέτησης, καθώς:

• Μειώνει δραστικά τον χρόνο αναμονής και προσφέρει άμεση, γρήγορη και τεκμηριωμένη εξυπηρέτηση σε πολίτες και επιχειρήσεις.

• Δίνει τη δυνατότητα στους φορολογούμενους να επιλύουν ζητήματά τους τηλεφωνικά ή ψηφιακά, χωρίς να χρειάζεται να επισκεφθούν υπηρεσίες της ΑΑΔΕ, εξοικονομώντας πολύτιμο χρόνο.

• Οργανώνει και παρακολουθεί όλα τα ερωτήματα μέσω ενός έξυπνου ψηφιακού συστήματος διαχείρισης (ticketing), διασφαλίζοντας ότι καμία υπόθεση δεν θα χαθεί και κάθε ερώτημα θα έχει μια ολοκληρωμένη απάντηση.

Πώς λειτουργεί το νέο Κέντρο Εξυπηρέτησης Φορολογουμένων my1521;

Για την παροχή βέλτιστης εξυπηρέτησης, το νέο ΚΕΦ λειτουργεί με τρία διακριτά επίπεδα υποστήριξης:

  • 1ο επίπεδο: Εξειδικευμένοι εκπρόσωποι απαντούν άμεσα σε απλά ερωτήματα και παρέχουν γενική πληροφόρηση.
  • 2ο επίπεδο: Εξειδικευμένα στελέχη αναλαμβάνουν πιο σύνθετα ζητήματα που απαιτούν ειδικές γνώσεις και έλεγχο στοιχείων.
  • 3ο επίπεδο: Οι αρμόδιες υπηρεσίες της ΑΑΔΕ εμπλέκονται για τις πιο πολύπλοκες περιπτώσεις που χρειάζονται τεχνική, κανονιστική ή επιχειρησιακή αρμοδιότητα.

Το τηλεφωνικό κέντρο 1521 είναι διαθέσιμο τις εργάσιμες ημέρες:

• έως τις 12/9, από 7:30 έως 17:00

• από 15/9 και εφεξής από 7:00 έως 20:00

Για ψηφιακή εξυπηρέτηση, η πλατφόρμα webchannel.1521.aade.gr λειτουργεί όλο το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το my1521 οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επισκέπτονται την ιστοσελίδα https://1521.aade.gr.

 

 

 

Share3Tweet2
Κ.Π.

Κ.Π.

Προτείνουμε για εσάς:

Επιπλέον χρηματοδότηση και το 2026 στους Δήμους της χώρας

30 Οκτωβρίου 2025
0
126
Επιπλέον χρηματοδότηση και το 2026 στους Δήμους της χώρας

Μέσα στο 2026 οι Δήμοι της χώρας θα έχουν ακόμη μία χρηματοδότηση για αύξηση των πόρων τους, όπως εξήγγειλε ο υπουργός Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών, Κυριάκος Πιερρακάκης, σε...

ΠερισσότεραDetails

Νομοσχέδιο αλλαγών με φορολογικές κλίμακες, μείωση ΕΝΦΙΑ σε μικρούς οικισμούς και χαμηλότερο ΦΠΑ στα νησιά

29 Οκτωβρίου 2025
0
127
Νομοσχέδιο αλλαγών με φορολογικές κλίμακες, μείωση ΕΝΦΙΑ σε μικρούς οικισμούς και χαμηλότερο ΦΠΑ στα νησιά

«Φορολογική μεταρρύθμιση για το δημογραφικό και τη μεσαία τάξη – Μέτρα στήριξης για την κοινωνία και την οικονομία», είναι ο τίτλος του νέου φορολογικού νομοσχεδίου του υπουργείου Εθνικής...

ΠερισσότεραDetails

ΔΝΤ: Το χρέος των ΗΠΑ ξεπερνά Ιταλία και Ελλάδα για 1η φορά στον αιώνα

27 Οκτωβρίου 2025
0
127
ΔΝΤ: Το χρέος των ΗΠΑ ξεπερνά Ιταλία και Ελλάδα για 1η φορά στον αιώνα

Το Διεθνές Νομισματικό Ταμείο, εκτιμά πως το δημόσιο χρέος των ΗΠΑ θα εκτιναχθεί κατά πάνω από είκοσι ποσοστιαίες μονάδες μέχρι τα τέλη της δεκαετίας φτάνοντας έτσι το 143,5%...

ΠερισσότεραDetails

21 εκατ. ευρώ το νέο χρηματοδοτικό πρόγραμμα για τις γουνοποιητικές επιχειρήσεις

27 Οκτωβρίου 2025
0
128
21 εκατ. ευρώ το νέο χρηματοδοτικό πρόγραμμα για τις γουνοποιητικές επιχειρήσεις

Ανακοινώθηκε το τρίτο πρόγραμμα ενίσχυσης των επιχειρήσεων που έχουν πληγεί από τον πόλεμο στην Ουκρανία και τα περιοριστικά μέτρα που έχουν ληφθεί στις εξαγωγές προϊόντων γούνας, ύψους 21...

ΠερισσότεραDetails

Πληρώθηκαν 1.392 δικαιούχοι του προγράμματος «Κινούμαι Ηλεκτρικά ΙΙΙ»

24 Οκτωβρίου 2025
0
126
Πληρώθηκαν 1.392 δικαιούχοι του προγράμματος «Κινούμαι Ηλεκτρικά ΙΙΙ»

Πιστώθηκε από το Υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών, με την 11η απόφαση έγκρισης πίστωσης, στους λογαριασμούς 1.392 δικαιούχων του προγράμματος «Κινούμαι Ηλεκτρικά ΙΙΙ», το ποσό των 4.994.798,14 ευρώ. Από...

ΠερισσότεραDetails

Ακούστε Live τον Ημέρα 90.4 FM

90.4FM90.4FM
Listen on myTuner radio!

    Σχετικά Άρθρα

    Νίκος Μπογονικολός: «Υπεράνω υποψίας» ο επιχειρηματίας που κατηγορείται για κατασκοπεία από το FBI

    Νίκος Μπογονικολός: «Υπεράνω υποψίας» ο επιχειρηματίας που κατηγορείται για κατασκοπεία από το FBI

    18 Μαΐου 2023
    126
    28-Νηπιαγωγεία-της-Πάτρας-λειτουργούν-σε-ισόγεια-κτιρίων

    28 Νηπιαγωγεία της Πάτρας λειτουργούν σε ισόγεια κτιρίων

    11 Σεπτεμβρίου 2024
    130
    Βγήκαν τα μαχαίρια μεταξύ γνωστών DJ-Ένας τραυματίας και μία σύλληψη

    Συνελήφθη 17χρονος για τον άγριο ξυλοδαρμό 50χρονου

    21 Μαΐου 2025
    132

    Περισσότερες Κατηγορίες

    • After Hours
    • Left Corner
    • Lifestyle
    • Top-News
    • Αθλητισμός
    • Απόψεις
    • Ατζέντα
    • Ελλάδα
    • Επιστήμη
    • Επιχειρήσεις
    • Κόσμος
    • Νοτιοδυτική Ελλάδα
    • Οικονομία
    • Πάτρα
    • Πάτρα – Πολιτισμός
    • Πολιτική
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Το σχόλιο της Ημέρας
    • Υγεία
    • Χωρίς Κατηγορία
    Facebook Youtube

    Molonoti.gr

    Ανδρέας Χριστόπουλος

    Εκδότης

    ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ

    • After Hours
    • Left Corner
    • Lifestyle
    • Top-News
    • Αθλητισμός
    • Απόψεις
    • Ατζέντα
    • Ελλάδα
    • Επιστήμη
    • Επιχειρήσεις
    • Κόσμος
    • Νοτιοδυτική Ελλάδα
    • Οικονομία
    • Πάτρα
    • Πάτρα – Πολιτισμός
    • Πολιτική
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Το σχόλιο της Ημέρας
    • Υγεία
    • Χωρίς Κατηγορία

    Επικοινωνία

      • Διαφήμιση – Πληροφορίες:
      • Βορείου Ηπείρου 91 Πάτρα, GR.
      • Τηλ.: (+30) 69399 17 333
    • Email: [email protected]
    • Πολιτική Απορρήτου
    • Έντυπη Έκδοση
    • Επικοινωνία

    © 2024 Molonoti.gr - Για να ξέρεις τι κρύβεται πίσω από κάθε είδηση!

    Welcome Back!

    Login to your account below

    Forgotten Password?

    Retrieve your password

    Please enter your username or email address to reset your password.

    Log In

    Add New Playlist

    No Result
    View All Result
    • Αρχική
    • Πολιτική
    • Ελλάδα
    • Κόσμος
    • Οικονομία
    • Πάτρα
      • Πάτρα – Νέα
      • Πάτρα – Πολιτισμός
      • Ατζέντα
      • Το σχόλιο της Ημέρας
    • Πολιτισμός
    • Επιστήμη
      • Υγεία
      • Τεχνολογία
    • Απόψεις
    • After Hours
      • Lifestyle

    © 2024 Molonoti.gr - Για να ξέρεις τι κρύβεται πίσω από κάθε είδηση!

    Το molonoti.gr χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας σε αυτό το website συμφωνείται στη χρήση τους. Δείτε περισσότερα στη Πολιτική Απορρήτου.