• Εταιρικό Προφίλ
  • Έντυπη Έκδοση
  • Συνδρομή
  • Πολιτική Απορρήτου
  • Επικοινωνία
Παρασκευή, 3 Οκτωβρίου, 2025
Molonoti News
No Result
View All Result
  • Αρχική
  • Πολιτική
  • Ελλάδα
  • Κόσμος
  • Οικονομία
  • Πάτρα
    • Πάτρα – Νέα
    • Πάτρα – Πολιτισμός
    • Ατζέντα
    • Το σχόλιο της Ημέρας
  • Πολιτισμός
  • Επιστήμη
    • Υγεία
    • Τεχνολογία
  • Απόψεις
  • After Hours
    • Lifestyle
► ΗΜΕΡΑ 90.4FM
Molonoti News
  • Αρχική
  • Πολιτική
  • Ελλάδα
  • Κόσμος
  • Οικονομία
  • Πάτρα
    • Πάτρα – Νέα
    • Πάτρα – Πολιτισμός
    • Ατζέντα
    • Το σχόλιο της Ημέρας
  • Πολιτισμός
  • Επιστήμη
    • Υγεία
    • Τεχνολογία
  • Απόψεις
  • After Hours
    • Lifestyle
No Result
View All Result
Molonoti News
No Result
View All Result

Σε λειτουργία το my1521 της ΑΑΔΕ για εξυπηρέτηση των φορολογούμενων

Κ.Π. από Κ.Π.
3 Σεπτεμβρίου 2025
σε Οικονομία
5
0
Σε λειτουργία το my1521 της ΑΑΔΕ για εξυπηρέτηση των φορολογούμενων
8
SHARES
125
VIEWS
Share on FacebookShare on Twitter

Το my1521 είναι ένα σύστημα που λειτουργεί ως το κεντρικό σημείο επικοινωνίας της ΑΑΔΕ για την εύκολη και άμεση εξυπηρέτηση πολιτών, επιχειρήσεων και υπαλλήλων της Αρχής, συγκεντρώνοντας σταδιακά σε ένα σημείο όλες τις υπηρεσίες υποστήριξης και ξεκίνησε τη λειτουργία του σηματοδοτώντας μια πιο σύγχρονη, φιλική και αποτελεσματική εποχή εξυπηρέτησης των πολιτών από την Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων, συνενώνοντας το τηλεφωνικό κέντρο και την ψηφιακή πλατφόρμα ερωτημάτων σε ένα ενιαίο, ολοκληρωμένο, σύστημα.

Ίσως σας ενδιαφέρει:

Στις επόμενες ημέρες οι μειώσεις τιμών στους 1000 κωδικούς σούπερ μάρκετ

υνατότητα προαιρετικής ένταξης σε μηνιαία υποβολή δήλωσης ΦΠΑ, σε περισσότερες από 1 εκατομμύριο επιχειρήσεις

Στο 1,8% έπεσε τον Σεπτέμβριο ο πληθωρισμός-Στο 2,2% αυξήθηκε στην Ευρωζώνη

Τι αλλάζει με το my1521

Το my1521 είναι ένα πανκαναλικό σύστημα που λειτουργεί ως το κεντρικό σημείο επικοινωνίας της ΑΑΔΕ για την εύκολη και άμεση εξυπηρέτηση πολιτών, επιχειρήσεων και υπαλλήλων της Αρχής, συγκεντρώνοντας σταδιακά σε ένα σημείο όλες τις υπηρεσίες υποστήριξης. Ενοποιεί την τηλεφωνική γραμμή 1521 με την ψηφιακή πλατφόρμα my1521 προσφέροντας μια ενιαία και απρόσκοπτη εμπειρία εξυπηρέτησης.

Το νέο μοντέλο αλλάζει τα δεδομένα στον τομέα της εξυπηρέτησης, καθώς:

• Μειώνει δραστικά τον χρόνο αναμονής και προσφέρει άμεση, γρήγορη και τεκμηριωμένη εξυπηρέτηση σε πολίτες και επιχειρήσεις.

• Δίνει τη δυνατότητα στους φορολογούμενους να επιλύουν ζητήματά τους τηλεφωνικά ή ψηφιακά, χωρίς να χρειάζεται να επισκεφθούν υπηρεσίες της ΑΑΔΕ, εξοικονομώντας πολύτιμο χρόνο.

• Οργανώνει και παρακολουθεί όλα τα ερωτήματα μέσω ενός έξυπνου ψηφιακού συστήματος διαχείρισης (ticketing), διασφαλίζοντας ότι καμία υπόθεση δεν θα χαθεί και κάθε ερώτημα θα έχει μια ολοκληρωμένη απάντηση.

Πώς λειτουργεί το νέο Κέντρο Εξυπηρέτησης Φορολογουμένων my1521;

Για την παροχή βέλτιστης εξυπηρέτησης, το νέο ΚΕΦ λειτουργεί με τρία διακριτά επίπεδα υποστήριξης:

  • 1ο επίπεδο: Εξειδικευμένοι εκπρόσωποι απαντούν άμεσα σε απλά ερωτήματα και παρέχουν γενική πληροφόρηση.
  • 2ο επίπεδο: Εξειδικευμένα στελέχη αναλαμβάνουν πιο σύνθετα ζητήματα που απαιτούν ειδικές γνώσεις και έλεγχο στοιχείων.
  • 3ο επίπεδο: Οι αρμόδιες υπηρεσίες της ΑΑΔΕ εμπλέκονται για τις πιο πολύπλοκες περιπτώσεις που χρειάζονται τεχνική, κανονιστική ή επιχειρησιακή αρμοδιότητα.

Το τηλεφωνικό κέντρο 1521 είναι διαθέσιμο τις εργάσιμες ημέρες:

• έως τις 12/9, από 7:30 έως 17:00

• από 15/9 και εφεξής από 7:00 έως 20:00

Για ψηφιακή εξυπηρέτηση, η πλατφόρμα webchannel.1521.aade.gr λειτουργεί όλο το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το my1521 οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επισκέπτονται την ιστοσελίδα https://1521.aade.gr.

 

 

 

Share3Tweet2
Κ.Π.

Κ.Π.

Προτείνουμε για εσάς:

Στις επόμενες ημέρες οι μειώσεις τιμών στους 1000 κωδικούς σούπερ μάρκετ

3 Οκτωβρίου 2025
0
127
Κατά 0,35% μειωμένες οι τιμές προϊόντων στα σούπερ μάρκετ τον Ιούνιο

Θέμα ημερών είναι να ξεκινήσουν οι μειώσεις των τιμών σε 1000 κωδικούς στα σούπερ μάρκετ της χώρας, με τον υπουργό Ανάπτυξη Τάκη Θεοδωρικάκο, να αναφέρει ότι το 80%...

ΠερισσότεραDetails

υνατότητα προαιρετικής ένταξης σε μηνιαία υποβολή δήλωσης ΦΠΑ, σε περισσότερες από 1 εκατομμύριο επιχειρήσεις

2 Οκτωβρίου 2025
0
127
υνατότητα προαιρετικής ένταξης σε μηνιαία υποβολή δήλωσης ΦΠΑ, σε περισσότερες από 1 εκατομμύριο επιχειρήσεις

Η Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων παρέχει πλέον τη δυνατότητα προαιρετικής ένταξης σε μηνιαία υποβολή δήλωσης ΦΠΑ, σε περισσότερες από 1 εκατομμύριο επιχειρήσεις με έναρξη εργασιών έως και 31/12/2023...

ΠερισσότεραDetails

Στο 1,8% έπεσε τον Σεπτέμβριο ο πληθωρισμός-Στο 2,2% αυξήθηκε στην Ευρωζώνη

1 Οκτωβρίου 2025
0
126
Στο 1,8% έπεσε τον Σεπτέμβριο ο πληθωρισμός-Στο 2,2% αυξήθηκε στην Ευρωζώνη

Ο πληθωρισμός στην Ελλάδα ήταν στο 3,1% τον Αύγουστο, σύμφωνα με τα στοιχεία της Eurostat και στις υπηρεσίες, τα τρόφιμα, τα βιομηχανικά προϊόντα και την ενέργεια ήταν οι...

ΠερισσότεραDetails

Προ των πυλών η “ψηφιακή” παγίδα για τα αυθαίρετα

29 Σεπτεμβρίου 2025
0
126
Προ των πυλών η “ψηφιακή” παγίδα για τα αυθαίρετα

Ένα νέο πλέγμα απαιτήσεων και ελέγχων δημιουργεί μία νέα ψηφιακή παγίδα στήνεται για τους ιδιοκτήτες ακινήτων, καθώς το Ενιαίο Μητρώο Ακινήτων που αρχίζει να εφαρμόζεται σταδιακά μέσα στον...

ΠερισσότεραDetails

Τρόφιμα, στέγαση, μεταφορές “εξαφανίζουν” τον μισθό του Έλληνα

26 Σεπτεμβρίου 2025
0
127
Κατά 0,35% μειωμένες οι τιμές προϊόντων στα σούπερ μάρκετ τον Ιούνιο

Η μέση μηνιαία δαπάνη το 2024 για τα ελληνικά νοικοκυριά φτάνει τα 1.724 ευρώ, ενώ το μεγαλύτερο μερίδιο των δαπανών αφορά τα είδη διατροφής και μη οινοπνευματώδη ποτά,...

ΠερισσότεραDetails

Ακούστε Live τον Ημέρα 90.4 FM

90.4FM90.4FM
Listen on myTuner radio!

    Σχετικά Άρθρα

    Γάζα: Διεθνής καταδίκη για το μακελειό

    Γάζα: Διεθνής καταδίκη για το μακελειό, αγανάκτηση Παρισιού «για τα πυρά των Ισραηλινών στρατιωτών»

    1 Μαρτίου 2024
    128
    Ρωσία: «Παραιτήθηκε» ο συνεργάτης του Πούτιν που ήταν αντίθετος στον πόλεμο στην Ουκρανία

    Ρωσία: «Παραιτήθηκε» ο συνεργάτης του Πούτιν που ήταν αντίθετος στον πόλεμο στην Ουκρανία

    18 Σεπτεμβρίου 2025
    128
    Οι πιο επικίνδυνες και οι πιο ασφαλείς χώρες του κόσμου για το 2024

    Οι πιο επικίνδυνες και οι πιο ασφαλείς χώρες του κόσμου για το 2024

    21 Δεκεμβρίου 2023
    126

    Περισσότερες Κατηγορίες

    • After Hours
    • Left Corner
    • Lifestyle
    • Top-News
    • Αθλητισμός
    • Απόψεις
    • Ατζέντα
    • Ελλάδα
    • Επιστήμη
    • Επιχειρήσεις
    • Κόσμος
    • Νοτιοδυτική Ελλάδα
    • Οικονομία
    • Πάτρα
    • Πάτρα – Πολιτισμός
    • Πολιτική
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Το σχόλιο της Ημέρας
    • Υγεία
    • Χωρίς Κατηγορία
    Facebook Youtube

    Molonoti.gr

    Ανδρέας Χριστόπουλος

    Εκδότης

    ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ

    • After Hours
    • Left Corner
    • Lifestyle
    • Top-News
    • Αθλητισμός
    • Απόψεις
    • Ατζέντα
    • Ελλάδα
    • Επιστήμη
    • Επιχειρήσεις
    • Κόσμος
    • Νοτιοδυτική Ελλάδα
    • Οικονομία
    • Πάτρα
    • Πάτρα – Πολιτισμός
    • Πολιτική
    • Πολιτισμός
    • Τεχνολογία
    • Το σχόλιο της Ημέρας
    • Υγεία
    • Χωρίς Κατηγορία

    Επικοινωνία

      • Διαφήμιση – Πληροφορίες:
      • Βορείου Ηπείρου 91 Πάτρα, GR.
      • Τηλ.: (+30) 69399 17 333
    • Email: [email protected]
    • Πολιτική Απορρήτου
    • Έντυπη Έκδοση
    • Επικοινωνία

    © 2024 Molonoti.gr - Για να ξέρεις τι κρύβεται πίσω από κάθε είδηση!

    Welcome Back!

    Login to your account below

    Forgotten Password?

    Retrieve your password

    Please enter your username or email address to reset your password.

    Log In

    Add New Playlist

    No Result
    View All Result
    • Αρχική
    • Πολιτική
    • Ελλάδα
    • Κόσμος
    • Οικονομία
    • Πάτρα
      • Πάτρα – Νέα
      • Πάτρα – Πολιτισμός
      • Ατζέντα
      • Το σχόλιο της Ημέρας
    • Πολιτισμός
    • Επιστήμη
      • Υγεία
      • Τεχνολογία
    • Απόψεις
    • After Hours
      • Lifestyle

    © 2024 Molonoti.gr - Για να ξέρεις τι κρύβεται πίσω από κάθε είδηση!

    Το molonoti.gr χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας σε αυτό το website συμφωνείται στη χρήση τους. Δείτε περισσότερα στη Πολιτική Απορρήτου.